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Politique d'expédition

Expédition & retours

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs non ouverts dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement, les retours effectués dans les 30 jours suivant l'achat seront remboursés au type de paiement d'origine utilisé, après 30 jours, seul le crédit magasin sera accordé. Des frais de réapprovisionnement de 15% seront appliqués en raison du besoin d'inspection, de reconditionnement et de réapprovisionnement.

Vous devez vous attendre à recevoir votre remboursement dans les quatre semaines suivant la remise de votre colis à l'expéditeur de retour.Cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Cette période comprend le temps de transit pour nous pour recevoir votre retour de l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous le recevons (3 à 5 jours ouvrables), et le temps qu'il faut votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrés).

Si vous devez retourner un article, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande et des détails sur l'article. Nous vous répondrons rapidement avec des instructions sur la façon de retourner votre (vos) article (s) et nous nous assurerons qu'ils reviennent dans leur emballage d'origine et qu'ils sont correctement emballés. Nous remplacerons les produits défectueux et les échangerons contre le même modèle et le même style uniquement.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf si le produit est défectueux
du fabricant ou endommagé par le transport.

Marchandises endommagées ou manquantes

Nous inspectons soigneusement les articles avant l'expédition et n'enverrons pas de colis endommagés. Bien que nous prenions des mesures supplémentaires pour assurer une expédition sûre et sécurisée de votre produit, des problèmes lors de l'expédition - bien que rares - sont possibles. Nous vous suggérons d'inspecter soigneusement le colis à l'arrivée avant d'accepter la livraison. Si de graves dommages sont apparents, le

l'article doit être refusé lors de la livraison «en raison d'un emballage endommagé». Si votre colis est laissé sans signature et que des dommages sont constatés, contactez-nous dans les 24 à 48 heures et avant l'ouverture, afin d'aider à traiter la réclamation dans les plus brefs délais.

Retour sur l'électronique - Politique relative au numéro de série

Lors du retour de tous les appareils électroniques, les numéros de série doivent correspondre au numéro de série du produit initialement expédié et seront soumis à une inspection; si les numéros de série ne correspondent pas, aucun remboursement ne sera effectué.

livraison

Nous pouvons expédier à pratiquement n'importe quelle adresse dans le monde. Il y a des restrictions sur certains
les produits et certains produits ne peuvent pas être expédiés vers des destinations internationales.
Lorsque vous passez une commande, nous estimons les dates d'expédition et de livraison en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d'expédition que vous choisissez. Selon le fournisseur d'expédition de votre choix, les dates d'expédition et les estimations peuvent apparaître sur la page des devis d'expédition.
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